不限学历 不限年龄 可带薪休假,周末双休,节假日休息,过节福利,各种福利,可入五险,7.5小时办公室办公,不加班不外出,联系电话177****3633 微信同步 有意者可联系
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
任职资格:
1、沟通能力强,具有团队合作精神;
2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量